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  • 营销学的4P、4R、4V方法

  • 作者大学生创业网  来源:青年创业网  日期:2007-11-13 21:46:20
  • 4P理论,美国杰罗姆.迈卡锡提出:

    产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)

    4C理论,美国劳之朗教授在80年代提出:

    消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)

    4R理论,本世纪初美国学者舒尔兹提出:

    市场反应(Reaction)、顾客关联(Relativity)、关系营销(Relationship)和利益回报(Retribution)

    4V理论,随着以IT技术为代表的高科技产业迅速崛起而产生:

    差异化(Variation)、功能化(Versatility)、附加价值(Value)和共鸣(Vibration)

    4P为基本框架的传统营销是一种由内向外的推动式营销,有很好的可操作性.最大不足就是忽略了客户在企业成长中的重要性,它掩盖了消费大众的多样性,顾客需求不等于企业利润。适合用来销售大量制造的规模化产品。制造业中消费者的营销活动时提出的。美国目前市场新产品失败率84%。

    4C在对前者扬弃的基础上,将整个营销活动的重点目标置于现实消费者和潜在消费者身上。其优势是组合运用,努力做到产品、服务、成本的和谐统一。缺点是有不可控因素,可操作性也有些弱化。

    4R更多的强调以竞争为导向,不仅要听取来自客户的声音,还要时刻提防竞争对手。通过实行供应链管理的营销模式,采用整合营销,快速响应市场,实现企业营销个性化和优势化。

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